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理美容店

心を込めた接客で10年後も通えるお店を。「Roto hair」

2021年12月オープン


陸前落合駅から徒歩5分。Roto hairさんは2021年12月10日にオープンしました。「Roto」は代表の柴田さんが飼っていた犬の名前から取ったそうです。コンセプトは『10年後、20年後も通える美容室』。今回はそんなRoto hairさんを紹介します。

マンツーマン接客だからできる、きめ細やかなサービスを


美容師歴12年の柴田さん、前のお店ではグループ店舗を含めて指名数No1を獲得するほどの実力者です。大事にしているのは一人一人にあったクオリティの高い施術。大型店はサービスが標準化され、価格が抑えられているのがメリットですが、これでは柴田さんのこだわりが発揮できません。悩みに悩んだ結果「もっとお客様に満足してもらえるようなお店を作りたい」という思いで独立されました。回転重視の仕事ではなく心を込めたマンツーマン接客で、今日もお客様を迎えています。

大型店から個人店への苦労

代表の柴田さん

「当然のことですが、開店から閉店準備、ご予約やお問合せ等のお客様対応まで基本的に僕が一人でやっています。今までは一人で全てを対応することが無かったので、その点ではちょっと苦労しています。ただ、お客様と直でやり取りをさせて頂いているので楽しさの方が勝っていますね。お客様への提案も自由にできますし、それで満足していただけたら本当に嬉しいです。」と話す柴田さん。責任の重さを痛感しながらも、お客様に喜んで貰える楽しさを噛みしめているように見えました。

Roto hairさんの「これから」

自宅でのヘアケア用品の販売はどこの美容室でも一般的に行われていますが、Roto hairさんではボトル持参での詰め替え販売(対象商品のみ)もはじめました。価格も比較的優しめに設定されているようですので、気になる方は問い合わせてみてください。また、使用する薬剤や新しい技術の勉強に余念がない柴田さん。これからは「育毛」にも力を入れていくそうです。目が離せませんね!


というわけで、今回はRoto hairさんをご紹介しました!お店の場所や店舗詳細は以下のリンク先からご覧ください!
仙台おもせいぶでは、これからもRoto hairさんの情報をお届けしていきたいと思います!

「Roto hair」
公式HP⇒https://roto.official-web.net/
Instagram⇒@roto_hair
▼場所はこちらです

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